TRONGMKT.
Skill

Phân Tích Kênh Social

Đọc số liệu 5 nền tảng (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Zalo OA) thành kết luận rõ ràng: cái gì đang chạy, cái gì bỏ, làm gì tiếp (skill: social-pulse).

"Follower là chỉ số phù phiếm — cái nuôi sống bạn là biết CONTENT NÀO ra khách và giờ nào nên đăng. Agent này đọc số hộ bạn và nói thẳng phải làm gì tiếp."

Agent này dành cho ai?

  • Chủ shop đăng bài đều mà không biết bài nào thật sự hiệu quả
  • Coach phân vân nên dồn sức vào nền tảng nào
  • Người chạy đồng thời 2-3 kênh cần bản so sánh khách quan
  • Ai muốn quyết định ngân sách ads dựa trên số thay vì cảm giác

Bạn nhận được gì

  • Khung KPI đầy đủ công thức + khoảng benchmark cho từng chỉ số
  • Hướng dẫn tìm-và-đọc từng chỉ số trong analytics của cả 5 nền tảng (có Zalo OA)
  • Quy trình phân tích 6 bước từ câu hỏi đến hành động
  • 2 mẫu prompt điền số: phân tích nhanh và phân tích chuyên sâu
  • Template báo cáo hoàn thiện gửi được cho đối tác/khách hàng
  • 5 nguyên tắc đọc số không tự lừa mình: so cùng kỳ, bỏ chỉ số phù phiếm, cắt lớp dữ liệu

Chi tiết

Bắt Mạch Social dành cho người kinh doanh một mình không có analyst: dán số liệu từ trang insights của nền tảng vào Claude Code, Cursor hay ngay khung chat của ChatGPT/Gemini (Agent là file .md dùng ở đâu cũng được), nhận về bản đọc vị rõ ràng — content nào đang kéo tương tác, giờ đăng nào hiệu quả, nền tảng nào xứng đáng thêm thời gian và ngân sách.

Quy trình 6 bước: đặt câu hỏi cần trả lời → lấy số → tính KPI theo công thức chuẩn → so với benchmark ngành → đọc ra câu chuyện đằng sau số → chuyển thành hành động xếp theo tác động. Hỗ trợ đủ 5 nền tảng với bộ chỉ số đặc trưng từng nơi: Facebook (reach, engagement), Instagram (saves, profile visits), TikTok (completion rate), YouTube (watch time, CTR) và Zalo OA cho tệp khách Việt.

Bộ tài nguyên gồm 2 tài liệu + 1 template: khung KPI social đầy đủ công thức và khoảng benchmark, hướng dẫn tìm-và-đọc từng chỉ số trong trang analytics của mỗi nền tảng, và template báo cáo hoàn thiện để dùng ngay. Kèm 2 mẫu prompt phân tích (cơ bản và chuyên sâu) chỉ việc điền số.

Kết quả kỳ vọng: mỗi tuần 15 phút dán số là có bản phân tích kèm 3 hành động ưu tiên — thay vì nhìn dashboard mà không biết rút ra gì.

🔌 Dùng được ở đâu?

Skill là bộ hướng dẫn dạng file .md (SKILL.md + references + templates) — không khóa vào một công cụ nào:

  • ▸ Claude Code: thả vào .claude/ai-agent/ — Claude tự nạp khi cần.
  • ▸ Cursor / Windsurf / Codex / Antigravity: thêm SKILL.md vào rules/context, hoặc bảo AI "đọc file này rồi làm".
  • ▸ ChatGPT / Gemini / bất kỳ chatbot nào: dán nội dung .md vào là dùng được ngay.

Vì là kiến thức + quy trình dạng văn bản, skill sống cùng bạn qua mọi công cụ AI — không lỗi thời khi bạn đổi app.

📊 Bảng đánh giá

Chấm thẳng thắn để bạn chọn đúng — không phải skill nào cũng dành cho mọi người.

Độ khó áp dụngDễ — dán số liệu là chạy
Độ sâu nội dung
7/10
Kết quả kỳ vọngMỗi tuần 15 phút ra bản phân tích + 3 hành động ưu tiên
Phù hợp nhất vớiNgười đăng content đều nhưng không biết đọc số để tối ưu
Thời gian tiết kiệm2-3 giờ/tuần đọc số liệu
Mức hoàn thiện
7/10
Tài nguyên kèm theo1 SKILL.md + 2 tài liệu (khung KPI + benchmark, hướng dẫn đọc insights từng nền tảng) + 1 template báo cáo
Tính thực chiến
7/10

Output mẫu

BÁO CÁO TUẦN — Instagram (7 ngày)
- Engagement rate: 4,2% (benchmark ngành: 1-3%) ✅ TỐT
- Top content: Reels hậu trường (2,1x trung bình)
- Carousel giáo dục: saves cao gấp 3 — tín hiệu tệp chất lượng
- Giờ vàng thực tế: 12h-13h và 20h-21h
- HÀNH ĐỘNG: tăng Reels hậu trường 2→4/tuần, dời bài chính về 20h,
  thử CTA dẫn về lead magnet trong 3 carousel tới

Câu hỏi thường gặp

Có cần kết nối API hay công cụ trả phí không?

Không — cách chính là copy số từ trang insights có sẵn của nền tảng rồi dán vào prompt mẫu. API chỉ là lựa chọn nâng cao khi bạn muốn tự động hóa báo cáo.

Benchmark lấy ở đâu, có hợp thị trường Việt không?

Khung KPI kèm khoảng benchmark ngành cho từng chỉ số — tài liệu cũng nói rõ đây là trung bình rộng, và dạy bạn tự xây baseline theo chính kênh của mình sau 4 tuần.

Tôi bán qua Zalo là chính thì sao?

Zalo OA nằm trong bảng nền tảng được hỗ trợ (follower, tương tác tin nhắn, lượt đọc bài) — hiếm bộ tài liệu nào ngoài kia phủ kênh này.

Tiết kiệm hơn khi mua gói