trongmkt.com

Business Automation Coaching · kèm riêng 12 tháng

Một năm để việc kinh doanh chạy được khi bạn vắng mặt

Việc lặp lại có máy làm thay
Khách không rơi vì quên
Số liệu về một bảng, tự cập nhật
Đội chạy theo quy trình, không chạy theo bạn

Bạn không thiếu chuyên môn, cũng không lười. Bạn đang là cỗ máy của chính doanh nghiệp mình — mọi việc chạy qua bạn, nên bạn dừng là nó dừng. Mười hai tháng tới, mình cùng bạn dựng một cỗ máy khác để nó chạy thay bạn: việc lặp lại giao cho máy, quy trình ra khỏi đầu bạn, số liệu về một bảng.

Đặt lịch tư vấn lộ trình · miễn phí45 phút · không chuyển khoản · không chốt gì trong buổi

Việc lặp lại mỗi ngàyHôm nay → sau 12 tháng

Trả lời những câu hỏi giống hệt nhauBạnMáy
Lên đơn, nhập liệu, đối soátBạnMáy
Nhắc khách cũ quay lạiBạnMáy
Soạn nội dung đăng đềuBạnMáy
Gom số cuối ngàyBạnMáy
Nhắc đội việc tới hạnBạnMáy

Còn lại phần chỉ bạn làm được: chọn hướng đi, quyết, và giữ chất lượng.

12 thángkèm riêng một kèm một — không phải khoá học xem một mình

Từ 2019mình làm marketing và vận hành trong doanh nghiệp thật, không chỉ đi dạy

Không giới hạnsố buổi gặp — kẹt chỗ nào là hẹn, xử lý xong việc mới thôi

0₫cho buổi tư vấn lộ trình mở đầu — không chuyển khoản gì cả

Bốn câu này có câu nào là bạn không

Bạn nghỉ ba ngày là mọi thứ đứng

Đơn chờ bạn duyệt. Khách chờ bạn trả lời. Nhân viên chờ bạn quyết. Bạn không sở hữu một doanh nghiệp — bạn đang giữ một công việc không có ngày nghỉ, mà lại là công việc lương bấp bênh nhất.

Tuyển thêm người mà việc không nhẹ đi

Thêm một người là thêm một người phải chỉ việc, phải kiểm tra, phải nhắc. Chi phí tăng thật, còn thời gian của bạn thì không thấy trả lại. Vì việc vẫn nằm trong đầu bạn chứ chưa nằm trong quy trình.

Số liệu nằm rải rác khắp nơi

Khách ở tin nhắn. Đơn ở sổ. Chi phí quảng cáo ở một chỗ khác. Cuối tháng bạn ngồi cộng tay, cộng xong thì tháng đã trôi qua — biết lỗ chỗ nào thì cũng muộn để sửa.

Mua phần mềm rồi bỏ đó

Bạn đã bỏ tiền cho ít nhất một công cụ nghe rất hay. Dựng được vài hôm, đội không ai dùng, ba tuần sau mọi thứ quay về tin nhắn và giấy. Tiền mất, mà niềm tin của đội vào chuyện "làm hệ thống" cũng mất theo.

Điều ít ai nói trước với bạn

Vì sao tiền đổ vào tự động hoá mà việc vẫn thế

Phần lớn chủ doanh nghiệp mình gặp đều đã thử một lần rồi. Hỏng không phải vì họ chọn sai công cụ — hỏng vì ba lầm tưởng ở ngay trước bước chọn công cụ.

Tưởng mua phần mềm là xong

Phần mềm chỉ chép lại cách bạn đang làm. Cách làm còn lộn xộn thì nó tự động hoá sự lộn xộn — nhanh hơn và tốn hơn. Phải vẽ lại đường đi của việc trước, phần mềm chọn sau cùng.

Tưởng phải làm hết một lượt

Ôm cả doanh nghiệp lên hệ thống trong một tháng là cách chắc chắn nhất để bỏ dở. Đi từng khâu, mỗi khâu chạy được rồi mới sang khâu sau — đội tin, và bạn không phải trả giá cho một cú nhảy hụt.

Tưởng giao hết cho kỹ thuật là yên tâm

Người dựng xong rồi rời đi. Cần sửa một dòng thôi bạn cũng phải chờ và phải trả. Hệ thống mà bạn không tự sửa được thì sớm muộn cũng chết — và bạn mất luôn quyền kiểm soát chính việc kinh doanh của mình.

Nên năm nay mình làm ngược lại với bạn. Vẽ toàn cảnh trước, chọn đúng chỗ nghẽn, dựng từng khâu và đo từng khâu — công cụ là thứ chọn sau cùng, chọn theo túi tiền và theo thứ bạn đang có.

Khung lộ trình

Một năm đi qua bốn chặng

Đây là khung, không phải bản của riêng ai. Nó cho bạn thấy thứ tự mình đi và cuối mỗi chặng bạn cầm về được cái gì. Bản của bạn được viết lại ngay sau buổi tư vấn — lý do nằm ở phần ngay bên dưới.

01Quý 1 · Tháng 1 – 3
Nhìn ra toàn cảnh và chặn chỗ đang chảy máu
Mình cùng bạn kiểm kê toàn bộ việc đang chạy bằng tay, đo xem mỗi việc ăn của bạn bao nhiêu giờ mỗi tuần, rồi vẽ cả doanh nghiệp lên một trang giấy. Xong bản đồ mới chọn ba việc ngốn nhiều thời gian nhất mà rủi ro thấp nhất để làm trước. Không đâm đầu làm mù quáng.
Cuối chặng bạn có
- Một bản đồ vận hành nhìn được cả doanh nghiệp trên một trang
- Danh sách việc lặp lại, xếp theo số giờ nó đang lấy của bạn
- Ba việc đầu tiên chạy tự động, đo được trước và sau
- Dữ liệu khách gom về một chỗ, hết cảnh mỗi nơi một mảnh
02Quý 2 · Tháng 4 – 6
Dựng đường ống kéo khách và chốt đơn
Khách mới đi vào một đường ống có tên, có bước, có người chịu trách nhiệm — thay vì nằm rải trong tin nhắn chờ ai đó nhớ ra. Trang bán hàng, thư và tin nhắn tự động, kịch bản chốt, bảng theo dõi khách: dựng đúng thứ doanh nghiệp bạn cần, không dựng cho đủ bộ.
Cuối chặng bạn có
- Một đường ống bán hàng có bước rõ ràng, không phụ thuộc trí nhớ
- Khách để lại thông tin là được chăm ngay, kể cả lúc bạn đang ngủ
- Kịch bản chốt viết thành văn bản, người mới cũng dùng được
- Biết mỗi khách tới từ đâu — để còn dồn tiền đúng chỗ
03Quý 3 · Tháng 7 – 9
Chuyển việc ra khỏi đầu bạn
Giai đoạn nặng nhất và cũng đáng nhất. Từng vị trí có quy trình viết thành văn bản, có người nhận bàn giao. Những khâu lặp lại mà máy làm được thì giao cho AI Agent: soạn nội dung, nhắc khách, tổng hợp báo cáo. Bạn rút dần khỏi việc hằng ngày mà công việc không rơi.
Cuối chặng bạn có
- Mỗi vị trí có quy trình bằng văn bản, người mới vào theo được
- Các khâu lặp lại có AI Agent làm phần thô, người chỉ duyệt
- Bảng số tự cập nhật — sáng mở ra là biết hôm qua thế nào
- Bạn hết là nút thắt của mọi quyết định nhỏ
04Quý 4 · Tháng 10 – 12
Rời tay từng phần và chuẩn bị nhân bản
Thử rời tay thật: bạn lùi khỏi một khâu, xem hệ thống chạy, chỗ nào gãy thì vá. Làm lần lượt tới khi bạn vắng mặt một tuần mà số vẫn chạy. Rồi mới tính chuyện lớn hơn — thêm kênh, thêm sản phẩm, thêm điểm bán — trên bộ khung đã đứng vững.
Cuối chặng bạn có
- Bạn vắng mặt vài ngày mà việc kinh doanh vẫn chạy
- Toàn bộ quy trình và hệ thống là tài sản của bạn, bạn tự sửa được
- Bộ khung nhân bản được sang kênh mới mà không phình chi phí quản lý
- Quỹ thời gian bạn giành lại được, dùng vào việc của người chủ

Bản của bạn sẽ khác bản ở trên

Mình không bê nguyên một lộ trình mẫu áp lên doanh nghiệp bạn. Bốn chặng vẫn là bốn chặng đó, nhưng đi tới đâu, đi nhanh chậm ra sao, làm khâu nào trước thì viết lại theo nguồn lực bạn đang có thật. Bốn thứ dưới đây quyết định phần lớn.

Đội của bạn có mấy người

Một mình thì máy phải gánh nhiều hơn và mình dựng thứ chạy được bởi một người. Có đội thì phần lớn công sức đổ vào bàn giao và quy trình, vì chỗ nghẽn nằm ở người chứ không ở công cụ.

Bạn đang có sẵn những gì

Đang dùng tốt thứ gì thì giữ và nối vào, không đập đi làm lại cho oai. Mình chỉ thay khi thứ đang có chặn đường — và nói rõ vì sao phải thay trước khi bạn bỏ đồng nào.

Dòng tiền cho phép đi tới đâu

Có doanh nghiệp làm được cả bốn giai đoạn trong năm. Có doanh nghiệp nên dồn hết vào hai giai đoạn đầu cho chắc. Mình xếp theo thứ tự trả lại tiền nhanh nhất, không xếp theo thứ tự cho đẹp bản kế hoạch.

Bạn góp được bao nhiêu giờ mỗi tuần

Đây là ràng buộc thật nhất và hay bị bỏ qua nhất. Bạn dành được hai giờ hay sáu giờ một tuần thì nhịp đi khác hẳn. Mình xếp việc theo quỹ thời gian thật của bạn, không theo lịch trong mơ.

Đích của mười hai tháng

Hết năm, đời bạn khác ở chỗ nào

Thời gian

Giành lại quỹ giờ mỗi tuần

Những việc bạn đang làm đi làm lại mỗi ngày — trả lời câu hỏi giống nhau, nhắc khách, lên đơn, gom báo cáo — chuyển sang cho máy và cho quy trình. Số giờ giành lại được đo trước và sau, không nói miệng.

Kiểm soát

Quyết định bằng số, không bằng cảm giác

Một bảng số duy nhất, tự cập nhật: khách tới từ đâu, khâu nào đang rụng, tiền đang chảy đi đâu. Bạn nhìn là biết chỗ nào cần vá, thay vì cuối tháng ngồi đoán.

Đội ngũ

Đội chạy được khi bạn không có mặt

Mỗi việc có quy trình bằng văn bản, có người chịu trách nhiệm, có mốc phải xong. Người mới vào đọc là làm được. Bạn hết cảnh đi họp về là ngập tin nhắn hỏi những thứ đáng lẽ đã có câu trả lời.

Tài sản

Hệ thống là của bạn, không phải thuê

Quy trình, dữ liệu, các luồng tự động — tất cả đứng tên bạn và bạn tự sửa được. Hết năm đồng hành, dừng lại thì mọi thứ vẫn chạy. Đây là điểm khác lớn nhất giữa kèm riêng và thuê ngoài trọn gói.

Nói thẳng một câu cho sòng phẳng: mình không cam kết doanh thu của bạn tăng bao nhiêu phần trăm. Con số đó còn phụ thuộc sản phẩm, thị trường và việc đội bạn có làm theo hay không. Thứ mình cam kết là phần mình kiểm soát được — đúng nhịp gặp, đúng việc bàn giao, và mỗi tháng có bảng đo để bạn tự thấy việc gì đã rời khỏi tay mình.

Một năm đó hai bên làm việc với nhau ra sao

Gặp không giới hạn số buổi

Mình không bán theo buổi nên cũng không đếm buổi. Kẹt chỗ nào thì hẹn, mở thẳng việc thật của bạn ra làm — một kèm một, không giảng bài, không lớp chung. Một vấn đề chưa xử lý xong thì còn gặp tiếp, không có chuyện hết buổi là hết trách nhiệm.

Kênh hỏi đáp riêng giữa hai buổi

Việc kinh doanh không đợi tới buổi hẹn mới phát sinh. Kẹt giữa chừng thì nhắn, mình trả lời trong ngày làm việc — chứ không để bạn đứng bánh cả tuần vì một chỗ vướng nhỏ.

Mỗi buổi ra một việc cụ thể

Kết thúc buổi là có việc, có người làm, có hạn. Buổi sau mở ra là rà lại đúng danh sách đó. Đây là chỗ kèm riêng khác hẳn khoá học: không ai bỏ dở được vì tuần nào cũng phải trả bài.

Rà lại hằng tháng bằng số

Mỗi tháng nhìn lại: việc gì đã rời khỏi tay bạn, giờ giành lại được bao nhiêu, khâu nào còn rò. Kế hoạch quý sau viết lại theo số vừa đo, không viết theo dự định từ đầu năm.

Mình chỉ nhận đúng người hợp

Kèm riêng trọn năm là việc nặng với cả hai bên. Nhận nhầm người thì bạn mất tiền còn mình mất uy tín — nên đọc kỹ hai cột này trước khi đặt lịch.

Hợp, nếu

Bạn đang có doanh thu đều, sản phẩm bán được rồi — cần hệ thống để lớn hơn, không cần tìm cách bán món đầu tiên
Bạn còn trực tiếp điều hành và đang bị việc hằng ngày nuốt hết thời gian
Đội của bạn từ một tới hai mươi người, chưa có phòng vận hành riêng
Bạn góp được ít nhất hai giờ mỗi tuần để cùng làm, không giao khoán rồi biến mất
Bạn coi đây là khoản đầu tư có thời gian hoàn lại, không phải chi phí phải cắt

Chưa hợp, nếu

Bạn chưa bán được gì và đang tìm một mô hình kiếm tiền — chỗ này chưa phải lúc
Bạn muốn giao trọn gói cho người khác làm hộ rồi mình không tham gia
Bạn cần kết quả trong một tháng — dựng hệ thống là việc của quý, không phải của tuần
Ngân sách năm cho việc này chưa tới mức sàn ở dưới — mình nói thẳng để bạn không mất buổi

Chuyện tiền nong

Về chi phí, mình nói thẳng luôn

Buổi tư vấn lộ trìnhMiễn phí45 phút, trực tuyến

Không chuyển khoản, không đặt cọc, không chốt hợp đồng trong buổi. Bạn cầm về bản phác lộ trình dùng được ngay — kể cả khi sau đó bạn tự làm hoặc thuê người khác.

Một năm kèm riêngKhông dưới 100 triệuđóng một lần, cho trọn 12 tháng

Mình không dán một bảng giá chung lên đây, vì công sức phụ thuộc vào doanh nghiệp bạn: đội mấy người, phải bàn giao mấy vị trí, cần dựng mấy hệ thống. Con số cuối cùng chốt sau buổi tư vấn, khi cả hai đã nhìn cùng một bản đồ — và đóng một lần cho trọn năm.

Mức sàn nói trước để bạn khỏi mất buổi. Ngân sách năm của bạn cho việc này chưa tới 100 triệu thì mình nói thẳng là chưa hợp, và chỉ bạn đường rẻ hơn để tự đi.
Chi phí công cụ tách riêng — bạn trả thẳng cho nhà cung cấp, mình không ăn chênh lệch đồng nào. Nguyên tắc chọn: ưu tiên thứ bạn đang có, rồi mới tới thứ rẻ mà đủ dùng.
Đóng một lần cho trọn năm, không trả góp, không chia đợt. Mình làm vậy để cả hai bên hết bận tâm chuyện tiền nong giữa chừng — vào rồi thì chỉ còn lo việc.
Mọi thứ dựng ra đứng tên bạn. Tài khoản của bạn, dữ liệu của bạn, quy trình có văn bản. Hết năm dừng lại thì hệ thống vẫn chạy — đó là điểm khác lớn nhất so với thuê ngoài.

Người ngồi cùng bạn

Nguyễn Thành Trọng

Mình không đứng ngoài chỉ trỏ. Những thứ mình sắp dựng cùng bạn là thứ mình đã dựng cho doanh nghiệp thật và cho chính mình — sai ở đâu, tốn tiền chỗ nào, mình đi qua rồi.

Làm marketing và vận hành trong doanh nghiệp thật liên tục từ năm 2019 — không phải chỉ đi dạy
Quản toàn bộ hệ thống marketing của Xưởng Tranh Tân Thành trong sáu năm, từ 2019 tới đầu 2025
Ở một thẩm mỹ viện: quản đội nội dung, trực tiếp chạy quảng cáo, dựng hệ sinh thái chăm khách và các tác vụ tự động
Bảy hệ thống đã làm cho khách trải sáu ngành: xưởng tranh, tranh trang trí, bất động sản, thực phẩm, thương hiệu chuyên gia
Tự viết toàn bộ nền tảng đang chạy tại trongmkt.com: trang bán, thanh toán quét mã, khu học tập, thư tự động
Hai mươi mốt AI Agent đã đóng gói và đang dùng thật trong công việc hằng ngày

Câu hỏi hay gặp

Đây là khoá học phải không?

Không. Khoá học là bạn xem bài giảng rồi tự áp dụng. Ở đây mình mở thẳng doanh nghiệp của bạn ra làm cùng bạn trong mười hai tháng: vẽ bản đồ, chọn khâu, dựng, đo, sửa. Không có bài giảng chung cho mọi người, vì không có hai doanh nghiệp giống nhau.

Vì sao không báo giá sẵn trên trang?

Vì công sức phụ thuộc vào doanh nghiệp bạn: đội mấy người, phải bàn giao bao nhiêu vị trí, dữ liệu đang nằm ở đâu, cần dựng mấy hệ thống. Báo một con số chung cho mọi người thì hoặc là mình nói thách, hoặc là mình hứa thứ không làm nổi. Mức sàn thì mình nói trước ngay trên trang này để bạn không mất thời gian: không dưới một trăm triệu cho một năm, đóng một lần.

Buổi tư vấn có mất phí không, có bị chốt hợp đồng ngay không?

Không mất phí và không chuyển khoản gì cả. Buổi đó để hai bên xem có hợp nhau không, và để bạn cầm về được bản phác lộ trình dùng ngay — kể cả khi bạn tự làm hoặc thuê người khác làm. Mình không chốt hợp đồng trong buổi đầu.

Tôi không rành công nghệ thì có theo nổi không?

Được. Việc của bạn là hiểu doanh nghiệp mình và quyết; phần dựng là việc của mình. Điều duy nhất mình cần ở bạn là chịu ngồi lại vẽ ra cách doanh nghiệp đang chạy — thứ đó không ai làm thay bạn được. Tới cuối năm bạn sẽ tự sửa được hệ thống của mình, vì mọi thứ đều được bàn giao kèm hướng dẫn.

Ngành của tôi đặc thù, có làm được không?

Cách làm không đổi theo ngành: kiểm kê việc, vẽ đường đi, chọn khâu nghẽn, dựng, đo. Mình đã dựng hệ thống cho sáu ngành khác nhau, từ xưởng sản xuất tới bất động sản và dịch vụ. Trong buổi tư vấn bạn sẽ thấy ngay mình hiểu ngành của bạn tới đâu — đó cũng là một phép thử cho bạn.

Mỗi tuần tôi phải bỏ ra bao nhiêu thời gian?

Ít nhất hai giờ, gồm buổi kèm riêng và phần việc bạn chốt sau buổi. Giai đoạn dựng có thể cần nhiều hơn. Nếu quỹ thời gian của bạn eo hẹp, mình xếp lộ trình chậm lại và giao nhiều phần cho máy hơn — nhưng thẳng thắn: bạn không góp giờ nào thì không hệ thống nào cứu được.

Một tháng được gặp mấy buổi?

Không giới hạn. Mình không bán theo buổi nên không đếm buổi — cần thì gặp, và một vấn đề chưa xử lý xong thì còn gặp tiếp. Tháng dựng hệ thống có thể gặp dày, tháng chỉ chạy và đo thì thưa lại, nhưng quyền quyết định nằm ở chỗ việc đã xong hay chưa, không nằm ở hạn mức nào cả.

Chi phí công cụ, phần mềm tính thế nào?

Tách riêng và do bạn trả trực tiếp cho nhà cung cấp, mình không ăn chênh lệch. Nguyên tắc chọn: ưu tiên thứ bạn đang có, sau đó tới thứ rẻ mà đủ dùng. Trước khi bạn bỏ tiền cho bất cứ công cụ nào, mình nói rõ nó giải quyết khâu nào và bỏ đi thì mất gì.

Hết một năm rồi thì sao, hệ thống có chết không?

Không, vì ngay từ đầu mọi thứ đã đứng tên bạn: tài khoản của bạn, dữ liệu của bạn, quy trình có văn bản. Cả năm đó mình dựng theo hướng bạn tự vận hành được, chứ không dựng để bạn phải phụ thuộc. Muốn đi tiếp thì bàn tiếp, không muốn thì mọi thứ vẫn chạy.

Bạn có cam kết kết quả bằng con số không?

Nói thẳng: không. Doanh thu của bạn phụ thuộc sản phẩm, thị trường và cả việc đội bạn có làm theo hay không — mình không kiểm soát hết được. Thứ mình cam kết là phần mình kiểm soát: đúng nhịp gặp, đúng việc bàn giao, mỗi tháng có bảng đo để bạn thấy việc gì đã rời khỏi tay bạn. Ai hứa với bạn một con số tăng trưởng cụ thể thì bạn nên hỏi lại họ dựa vào đâu.

Một năm nữa bạn vẫn sẽ ở đây, câu hỏi là ở vị trí nào

Vẫn là người trả lời từng tin nhắn, duyệt từng đơn, gom số cuối ngày — hay là người nhìn bảng số buổi sáng rồi quyết? Bắt đầu bằng một buổi nói chuyện 45 phút. Không mất phí, và bạn không phải quyết gì trong buổi đó.

Đặt lịch tư vấn lộ trình

Hoặc gọi 0937 57 3459 · 08:00 – 21:00 (Thứ 2 – Chủ nhật)